Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais coletamos em integriguard.tech, nos formulários, na newsletter e nos e-mails que enviamos, para que usamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
A controladora dos dados é a integriguard, CNPJ 65.534.556/0001-03, que atua em todo o Brasil. Para qualquer assunto sobre privacidade, incluindo falar com o encarregado de dados (DPO), escreva para contato@integriguard.tech.
2. Que dados coletamos, para quê e por quanto tempo
Só coletamos o que você nos informa ou o que é gerado quando você usa o site. Não compramos listas de contatos.
Formulário de contato
- Dados
- Nome, e-mail, empresa, telefone (opcional), tamanho da empresa, sistemas que usa, assuntos de interesse, mensagem, consentimento, página de origem, parâmetros de campanha (utm) e data e hora do envio.
- Para quê
- Responder ao seu pedido, preparar a primeira conversa e organizar o atendimento.
- Base legal
- Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
- Por quanto tempo
- Até 24 meses se a conversa não virar projeto; se virar, pelo prazo do contrato e das obrigações legais.
Inscrição na newsletter
- Dados
- E-mail, nome (opcional), página de origem, data da inscrição e da confirmação.
- Para quê
- Enviar conteúdos sobre integração, processos e tecnologia, só depois que você confirmar a inscrição por e-mail.
- Base legal
- Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
- Por quanto tempo
- Enquanto a inscrição estiver ativa. Ao sair da lista, o envio para imediatamente.
E-mails que enviamos
- Dados
- Registro de entrega e, nos e-mails de conteúdo, aberturas e cliques em links, de forma agregada.
- Para quê
- Confirmar que a mensagem chegou e saber quais conteúdos são úteis.
- Base legal
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento, no caso da newsletter.
- Por quanto tempo
- Até 24 meses.
Estatísticas de navegação
- Dados
- Páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, região aproximada. IP anonimizado.
- Para quê
- Entender quais páginas ajudam mais e melhorar o site.
- Base legal
- Consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies.
- Por quanto tempo
- Até 14 meses no Google Analytics.
Registros de acesso
- Dados
- Endereço IP, data e hora, página pedida e navegador, gerados automaticamente pelo servidor.
- Para quê
- Segurança do site, prevenção de abuso e cumprimento do Marco Civil da Internet.
- Base legal
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Lei 12.965/2014, art. 15).
- Por quanto tempo
- 6 meses.
Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem você, não fazemos perfil para publicidade e não vendemos nem cedemos dados a terceiros para marketing.
3. Com quem compartilhamos
Usamos poucos fornecedores, cada um só para a finalidade descrita. Eles tratam os dados em nosso nome (operadores) e seguem contratos e políticas próprias de segurança e privacidade.
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|
| Hostinger | Servidor onde o site, o formulário, o sistema de e-mail (Listmonk) e as automações (n8n) rodam, e caixa de e-mail. | Data center contratado pela integriguard |
| Google (Google Planilhas) | Planilha interna onde os contatos do formulário são organizados. | Estados Unidos e outros países |
| Google (Google Analytics) | Estatísticas de navegação, só com o seu aceite. | Estados Unidos e outros países |
Quando um fornecedor guarda dados fora do Brasil, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas contratuais e garantias oferecidas por ele. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.
4. Uso de dados das APIs do Google
A integriguard usa as APIs do Google (Google Planilhas) por meio de um aplicativo interno de automação para gravar os contatos recebidos pelo formulário do site em planilhas da própria integriguard. Esse aplicativo é usado apenas pela equipe da integriguard, com a conta da empresa.
- O acesso se limita às planilhas de contatos da integriguard. Não lemos outros arquivos, e-mails ou dados da conta Google.
- Os dados gravados são os do formulário descritos na seção 2 e servem só para responder aos pedidos de contato.
- Não vendemos, não compartilhamos para publicidade e não usamos esses dados para treinar modelos de inteligência artificial.
- Nenhuma pessoa lê os dados além da equipe que atende os contatos.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
5. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos só o necessário para o site funcionar e, se você aceitar, estatísticas de visita. Não usamos cookies de publicidade. Você escolhe no aviso que aparece na primeira visita e pode rever a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé. Se o seu navegador enviar o sinal Global Privacy Control, tratamos como recusa das estatísticas.
| Nome | Tipo | Para quê | Quem define | Duração |
|---|
| ig-consentimento | Necessário | Guarda sua escolha sobre cookies. Fica só no seu navegador (armazenamento local). | integriguard | 12 meses |
| _ga | Estatística | Distingue visitantes de forma anônima. Só com aceite. | Google Analytics | 2 anos |
| _ga_* | Estatística | Mantém o estado da sessão de visita. Só com aceite. | Google Analytics | 2 anos |
Se você recusar ou retirar o aceite, o Google Analytics deixa de ser carregado e os cookies _ga são apagados. Pedimos sua escolha de novo a cada 12 meses ou quando esta política mudar. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando sem eles.
6. Como protegemos os dados
- Conexão sempre criptografada (HTTPS) e políticas de segurança no navegador contra injeção de código.
- Ferramentas internas atrás de login único, com acesso só para a equipe que precisa.
- Senhas e chaves guardadas nas próprias ferramentas, nunca no código.
- Formulários com proteção contra robôs e validação dos dados recebidos.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD como manda a LGPD.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@integriguard.tech. Respondemos em até 15 dias. Os e-mails de conteúdo têm um link para sair da lista na hora. Se não ficar satisfeito, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e não é direcionado a menores de 18 anos. Se soubermos que recebemos dados de um menor sem autorização do responsável, apagamos.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados. A data de vigência fica no topo da página e, se a mudança afetar os cookies, pedimos sua escolha de novo. Dúvidas? Fale com a gente pela página de contato.